Política de privacidad
Qué recopilamos
- Datos de tu cuenta: nombre, correo, nivel de inglés, intereses, profesión e idioma nativo.
- Datos de tus conversaciones (solo con tu consentimiento): transcripciones de tus sesiones, correcciones, vocabulario guardado, tiempo de práctica y tu proporción de español/inglés.
- Datos de pago: procesados de forma segura por Stripe. Nunca vemos ni almacenamos tu número de tarjeta.
- Datos técnicos básicos: información mínima del dispositivo necesaria para que la app funcione.
Tu voz
Cuando hablas con Coral, tu audio se procesa en tiempo real para convertir voz en texto, generar la respuesta y reproducir la voz de Coral.
Por defecto no guardamos tu audio para entrenar modelos. Entrenar con tu voz es una opción separada que permanece desactivada salvo que tú la actives explícitamente.
Cómo usamos tus datos
- Personalizar tus clases — Coral recuerda tu progreso y se adapta a tu nivel.
- Generar tus Coral Notes, tu vocabulario y tu seguimiento de progreso.
- Mejorar el producto (siempre con tu conocimiento).
- Procesar tu pago y darte soporte.
No vendemos tus datos a terceros y no los usamos para publicidad.
Con quién los compartimos
Compartimos lo mínimo necesario con los proveedores que hacen funcionar a Coral. Cada uno procesa solo lo que su función requiere:
- Supabase — base de datos y cuentas de usuario.
- Railway — alojamiento de nuestro servidor.
- xAI (Grok) — el modelo de IA que conversa contigo.
- Groq — conversión de voz a texto.
- ElevenLabs — conversión de texto a voz.
- Stripe — procesamiento de pagos.
Tu consentimiento y tu control
Al empezar, te pedimos permiso para guardar tus conversaciones y así recordar tu progreso. Tú decides, y puedes cambiar de opinión:
- Borra tu historial de conversaciones cuando quieras desde Perfil.
- Pide acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiéndonos a [email protected].
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando borras tu historial o eliminas tu cuenta, eliminamos los datos correspondientes.
Seguridad
Ciframos los datos en tránsito (HTTPS) y trabajamos con proveedores que cumplen estándares de seguridad reconocidos. Ningún sistema es 100% infalible, pero protegemos tu información con cuidado.
Menores
Coral está pensado para personas adultas o menores con supervisión de un adulto responsable. No está dirigido a niños menores de 13 años.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por la app o por correo.
Contacto
¿Preguntas sobre tu privacidad? Escríbenos a [email protected].
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